O reembolso pode ser solicitado desde que o código ainda não tiver sido entregue.
Não é possível emitir um reembolso se o código já tiver sido resgatado.
Direito de arrependimento:
O direito de arrependimento está previsto no art. 49 do código de defesa do consumidor.
O consumidor pode desistir da compra em um prazo de 7 dias, desde que a chave de ativação não ter sido resgatada ou entregue.
Prazo de reembolso:
Os reembolsos da Insano Games serão processados da mesma forma de pagamento utilizada na compra original. O tempo necessário para receber o valor varia de acordo com a forma de pagamento escolhida.
Caso precise de ajuda, entre em contato com nosso suporte.
E-mail: contato@insanogames.com
Whatsapp: 27 99754-1426
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